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“新一站式”服务

众所周知,保障影院设备的稳定运行是影院运营的关键所在。为了给影院带来最佳的服务保障,天影技术正在实施全新“新一站式”服务,将集数字影院设备集成、耗材配件供应、售后服务体系、放映人才培训于一体,开启了全新的一站式服务模式。1、数字影院设备集成   天影技术,作为国内领先的的影院整体解决方案提供商,依托天影在人才和技术上的优势,专业为客户量身定制具有一流水准的影院整体解决方案,主要包括:设计解决方案、技术解决方案和培训解决方案三方面的内容。   在设计解决方案方面:天影开创性的在影院深化设计、声光学设计以及后期的维护设计等方面为客户提供整套的设计解决方案,以高技派的制作效果和动静结合的展示手段,融情于景,即景生情,达到情感与影视的共鸣相融。   在技术解决方案方面:公司基于放映设备的领跑者巴可的技术,以自主研发的智能集中控制技术为核心,为客户提供支撑影院的建设及升级改造技术解决方案,以确保展示效果的独创性和展示效果的合理性。   在培训解决方案方面:则根据行业内影院的实际需求,在主要放映设备实际安装调试操作、还音系统,主流服务器,主动式,被动式3D理论等全套系统提供全面化培训服务。2、耗材配件供应      1)、选择OSRAM欧司朗氙灯的理由       弧氙灯于1949年研发,1984年获得奥斯卡大奖。       ●  产品不断改进,使得灯寿命不断延长、可靠性和稳定性不断提高。           2013年11月二代氙灯重磅上市。       ●  独有的XBO氙灯自动化产品线。       ●  巴可放映机出厂原配氙灯首选是欧司朗产品。       2)、选择天影的理由      ●“先行赔付” 氙灯服务规范的公司是天影。      ●  价格合理,品种齐全,值得信赖的公司是天影。      ●  具备丰富而充足的库存保障的公司是天影。      ●  能承诺做到故障灯24小时应急响应服务的公司是天影。  3、售后服务体系      1)、服务网络       八大主片区:华北区、东北区、华西区、西北区                  华东区、福建区、华南区、广深区       2)、服务团队       超过50人的售后工程师团队,所有工程师均获得BARCO专业认证。       3)、快速的响应时效        厂商要求        ● 客服派单后1小时内回复客户       ● 直辖市及省会城市在48小时内恢复放映       ● 非省会城市在72小时内恢复放映       天影技术实际       ● 客服派单后1小时内回复客户      ● 直辖市及省会城市在48小时内恢复放映      ● 非省会城市在72小时内恢复放映    4)、400服务     不管您的机器是否来自我们、是否在保、是否有厂家维修、是否有零备件储备,您都可以拨打天影技术的全国统一电话: 400-810-9120 ,我们的一切努力都是为了尽快响应客户的服务请求,尽可能保障客户设备正常工作时间更久。 4、放映人才培训     天影影院技术培训学校拥有专家团队授课、专业设备实践、多年经验积累、贴近实际的培训内容、权威的职业认证等等优势。而让天影影院技术培训学校在影院培训行业脱颖而出的是天影的实操课程,天影的DEMO影厅更是锦上添花的妙笔。为求培训的精益求精,天影影院技术培训学校不断地自我更新与改进,我们在实操课程的内容上力争做到更加专业、更加实用。
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    众所周知,保障影院设备的稳定运行是影院运营的关键所在。为了给影院带来最佳的服务保障,天影技术正在实施全新“新一站式”服务,将集数字影院设备集成、耗材配件供应、售后服务体系、放映人才培训于一体,开启了全新的一站式服务模式。
1、数字影院设备集成
   天影技术,作为国内领先的的影院整体解决方案提供商,依托天影在人才和技术上的优势,专业为客户量身定制具有一流水准的影院整体解决方案,主要包括:设计解决方案、技术解决方案和培训解决方案三方面的内容。

   在设计解决方案方面:天影开创性的在影院深化设计、声光学设计以及后期的维护设计等方面为客户提供整套的设计解决方案,以高技派的制作效果和动静结合的展示手段,融情于景,即景生情,达到情感与影视的共鸣相融。

   在技术解决方案方面:公司基于放映设备的领跑者巴可的技术,以自主研发的智能集中控制技术为核心,为客户提供支撑影院的建设及升级改造技术解决方案,以确保展示效果的独创性和展示效果的合理性。

   在培训解决方案方面:则根据行业内影院的实际需求,在主要放映设备实际安装调试操作、还音系统,主流服务器,主动式,被动式3D理论等全套系统提供全面化培训服务。
2、耗材配件供应
      1)、选择OSRAM欧司朗氙灯的理由
       弧氙灯于1949年研发,1984年获得奥斯卡大奖。
       ●  产品不断改进,使得灯寿命不断延长、可靠性和稳定性不断提高。
           2013年11月二代氙灯重磅上市。
       ●  独有的XBO氙灯自动化产品线。
       ●  巴可放映机出厂原配氙灯首选是欧司朗产品。
 
      2)、选择天影的理由
      ●“先行赔付” 氙灯服务规范的公司是天影。
      ●  价格合理,品种齐全,值得信赖的公司是天影
      ●  具备丰富而充足的库存保障的公司是天影
      ●  能承诺做到故障灯24小时应急响应服务的公司是天影
  
3、售后服务体系
      1)、服务网络
       八大主片区:华北区、东北区、华西区、西北区
                  华东区、福建区、华南区、广深区
 
      2)、服务团队
       超过50人的售后工程师团队,所有工程师均获得BARCO专业认证。
 
      3)、快速的响应时效
        厂商要求 
       ● 客服派单后1小时内回复客户
       ● 直辖市及省会城市在48小时内恢复放映
       ● 非省会城市在72小时内恢复放映
 
      天影技术实际 
      ● 客服派单后1小时内回复客户
      ● 直辖市及省会城市在48小时内恢复放映
      ● 非省会城市在72小时内恢复放映

    4)、400服务

     不管您的机器是否来自我们、是否在保、是否有厂家维修、是否有零备件储备,您都可以拨打天影技术的全国统一电话: 400-810-9120 ,我们的一切努力都是为了尽快响应客户的服务请求,尽可能保障客户设备正常工作时间更久。

 


4、放映人才培训
     天影影院技术培训学校拥有专家团队授课、专业设备实践、多年经验积累、贴近实际的培训内容、权威的职业认证等等优势。而让天影影院技术培训学校在影院培训行业脱颖而出的是天影的实操课程,天影的DEMO影厅更是锦上添花的妙笔。为求培训的精益求精,天影影院技术培训学校不断地自我更新与改进,我们在实操课程的内容上力争做到更加专业、更加实用。

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